Jitbuz নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jitbuz প্ল্যাটফর্ম (jitbuz.win) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jitbuz একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারক ারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

Jitbuz-এর সকল সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং Jitbuz-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

Jitbuz কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jitbuz-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সক্রিয় থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Jitbuz একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনি Jitbuz ব্যবহারের যোগ্য নন:

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

Jitbuz-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং উইথড্রের পদ্ধতি একই হতে হবে।
• উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫–১৫ মিনিট সময় লাগে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jitbuz অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Jitbuz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পাওয়ার আগে জেনে নেওয়া জরুরি।

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে একবার পাবেন।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্টসংখ্যক বার বেট করতে হবে (সাধারণত ১০x–৩০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস স্তূপ (stack) করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

Jitbuz-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং Jitbuz কর্তৃপক্ষ কোনো ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না।

• স্পোর্টস বেটিংয়ে বেট গ্রহণযোগ্যতা ইভেন্টের শুরুর আগে পর্যন্ত। ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে নিয়মানুযায়ী বেট বাতিল বা ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• যেকোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের বেট বাতিল হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো Jitbuz-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মিলিত বেটিং (Collusion) বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• Jitbuz কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Jitbuz নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সনাক্ত হওয়া।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Jitbuz নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম লস।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভার সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস (ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে)।

Jitbuz প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, তবে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ক্ষতির পরিমাণ সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ গোপনীয়তা নীতি

Jitbuz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

Jitbuz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে সদা প্রস্তুত। FAQ পেজে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।